技術與支持

尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的産品！
随着國家市場經濟的深入發展，競争日益激烈，用戶對産品的要求越來越高，并且對技術售後服務方面的要求也越來越高，爲适應市場發展，公司在内部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售後服務部，配備了多名專業技術人員負責公司産品售後服務。
爲創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本着“一切追求高質量，用戶滿意爲宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的産品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、産品質量承諾：
1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃 痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等标示應清晰齊全。
2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢，帶壓力開啓4-5次，經檢驗員簽字同意方可油漆入庫，
3、閥門油漆塗裝後所有表面必須幹淨無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一爲噴塑。
4、每台産品配發檢驗合格證書和使用說明書，以确保用戶正确安裝使 用我公司産品。
5、我公司保證出廠的産品均按國家标準生産和檢驗，不合格的産品決 不出廠。嚴格執行國家工業産品售後服務有關規定，對出廠産品發貨日起的十二個月内，在産品說明書規定的正常操作下我公司将負責質保期限質量完好。
二、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準确、周到、徹底。
2、服務目标：服務質量赢得客戶滿意。
3、服務效率：保修期内或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後， 如需現場解決的，派出專業技術服務人員，24小時内趕到現場（路途遙遠的48小時趕到），并做到問題不解決服務人員不撤離。
4、服務原則：産品保修期爲十二個月，在保修期内供方将免費維修和更 換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本着長期與客戶合作關系，提供的配件隻收成本費，如需方人爲因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。
5、公司免費爲客戶人員培訓技術售後服務，讓他們更深入的了解閥門， 讓他們更好的爲您工作，解除您的後顧之憂。